WebSDK(3.x系、4.x系いずれも)で H.264 コーデックをご利用の場合、iOS15.1 でビデオ通話及びライブ配信ができない不具合が発生します。
問題の内容
iOS15.1 の iPhone/iPad にて H.264 コーデックのビデオ通話及びライブ配信をする際に、ビデオ通話及びライブ配信をすることができません。
問題の原因
この問題は iOS 15.1 の H.264 エンコードにおける Apple 社のバグにより発生する不具合です。
https://bugs.webkit.org/show_bug.cgi?id=231505
対応方法
コーデックを H.264 から VP8 に変更する。WebSDK の推奨コーデックはVP8 です。ただし、一部の古いSafari ブラウザ( Safari 12.1 以下)は H.264 のみに対応しているため、エンドユーザーが Safari を利用している場合は最新版にアップデートするよう、ご確認をお願いいたします。
https://vcube-support.zendesk.com/hc/ja/articles/900005943606
VP8 に変更できない場合は、Apple 社がiOS 15.2 をリリースするまでお待ちください。